阿里云服务器售后怎么样
2019-01-08
发布者:丁书
导读阿里云服务器售后怎么样?阿里云服务器的售后服务方式有电话咨询、提交工单和在线机器人,售后服务的质量和效率勉强让人可以接受,但没有旺隆创业网网站提供的服务好。阿里云被很多用户诟病的一个地方就在于售后,吐槽
阿里云服务器售后怎么样?阿里云服务器的售后服务方式有电话咨询、提交工单和在线机器人,售后服务的质量和效率勉强让人可以接受,但没有旺隆创业网网站提供的服务好。
阿里云被很多用户诟病的一个地方就在于售后,吐槽点较多,比如工单回复速度常规性很慢。另外部分技术服务需要付费。阿里云的电话比较难打通,可能跟用户多有关系,一般建议采用工单方式。
旺隆创业网的工单服务速度,应该算国内排前列的,值得表扬。技术客服的服务态度也很不错。旺隆创业网有提供在线人工客服,这个比较方便,比起阿里云、腾讯等的机器人要更人性化、效率高。
另外,在旺隆创业网购买部分产品或升级时,有赠送付费服务。比如购买云服务器,就会免费赠送金牌服务3次。
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